Pravila privatnosti

Tko obrađuje vaše podatke

AL ZASTUPANJE d.o.o. za zastupanje u osiguranju, Skorušička ulica 21, 10000 Zagreb, OIB 59891732721, e-mail alz@alz.hr.

Što ova stranica ne radi

Na alz.hr nema korisničkih računa, kupnje, izračuna premije, uploada dokumenata ni izdavanja police. Putem stranice ne prikupljamo podatke potrebne za ugovaranje osiguranja.

Podaci koje nam sami pošaljete

Ako nam se javite putem obrasca, e-maila ili telefona, obrađujemo podatke koje nam pritom date, u pravilu ime, kontakt podatak i sadržaj poruke. Podatke koristimo da vam odgovorimo i da poduzmemo radnje na vaš zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora.

Tehnički zapisi

Poslužitelj može bilježiti IP adresu, datum i vrijeme pristupa, traženu stranicu, podatke o pregledniku i uređaju te status odgovora. To radimo radi sigurnosti i pouzdanog rada stranice, na temelju legitimnog interesa. Zapisi se čuvaju najdulje 30 dana, osim ako je dulje čuvanje potrebno zbog sigurnosnog incidenta, pravne obveze ili zaštite pravnih zahtjeva.

Statistika posjeta

Koristimo vlastito rješenje za statistiku posjeta koje ne postavlja kolačiće, ne prati vas između internetskih stranica i ne stvara vaš profil. Podatke gledamo skupno.

Tko još može vidjeti podatke

Ovlašteni zaposlenici i suradnici AL ZASTUPANJA te pružatelji hostinga, održavanja i informacijske sigurnosti koji rade po našim uputama i uz ugovorne obveze. Nadležnim tijelima podatke dostavljamo kad to traži zakon.

Osiguratelji

Putem same stranice podaci se ne šalju društvima za osiguranje. Ako nakon prvog kontakta krene postupak ugovaranja, prije nego što podatke pošaljemo osiguratelju dobit ćete informacije o obradi podataka u tom postupku.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz komunikacije koja ne završi poslovnim odnosom čuvamo najdulje 12 mjeseci od zadnje komunikacije. Poslovnu i ugovornu dokumentaciju čuvamo u rokovima propisanim propisima o osiguranju i računovodstvu te radi zaštite pravnih zahtjeva.

Vaša prava

Možete tražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost kad je primjenjiva, uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu i u svakom trenutku povući privolu. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev šaljete na alz@alz.hr. Možemo tražiti dodatne podatke kako podatke ne bismo dali krivoj osobi.

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Automatske odluke

Na alz.hr ne donosimo automatizirane odluke ni profiliranje koje bi imalo pravni učinak na vas.

Izmjene

Pravila mijenjamo kad se promijeni način obrade, tehnologija ili propis. Na stranici je uvijek važeća verzija.

Posljednje ažuriranje: 28. srpnja 2026.